Termos de Serviço
Última actualização: 14 de Novembro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao aceder ou utilizar o HelloIMG (o "Serviço"), operado pela GoBird OÜ (a "Empresa", "nós", "nosso" ou "nos"), concorda em ficar vinculado por estes Termos de Serviço (os "Termos"). Se não concordar com estes Termos, não utilize o Serviço.
2. Descrição do Serviço
O HelloIMG é um serviço de optimização de imagens baseado em API que comprime, converte (por exemplo, WebP, AVIF) e redimensiona imagens com múltiplos níveis de optimização.
3. Registo de Conta e Elegibilidade
3.1 Criação de Conta
Para utilizar o Serviço deve criar uma conta. Concorda em:
- Fornecer informações precisas e completas;
- Manter a segurança das suas credenciais;
- Notificar-nos prontamente de qualquer acesso não autorizado; e
- Ser responsável por toda a actividade na sua conta.
3.2 Elegibilidade
Deve ter pelo menos 18 anos para utilizar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, declara que cumpre este requisito.
4. Utilização da API e Limites
4.1 Chaves API
Fornecemos chaves API para acesso. Deve manter as suas chaves confidenciais e é responsável pela sua utilização.
4.2 Limites de Utilização
- A utilização está sujeita aos limites do seu plano;
- Exceder os limites pode implicar encargos adicionais ou suspensão; e
- Podemos ajustar os limites com aviso razoável.
4.3 Utilização Aceitável
Concorda em não:
- Utilizar o Serviço para fins ilegais;
- Carregar conteúdo malicioso ou malware;
- Contornar ou tentar contornar limites;
- Fazer engenharia inversa ou tentar extrair código-fonte;
- Revender ou redistribuir sem autorização; ou
- Processar conteúdo ilegal, prejudicial ou ofensivo.
5. Honorários e Pagamento
5.1 Honorários
Os honorários são baseados no seu plano seleccionado e utilização real. Todos os honorários excluem impostos aplicáveis.
5.2 Facturação
- Os honorários de subscrição são facturados mensalmente antecipadamente;
- Os honorários baseados na utilização são facturados mensalmente no final do período;
- O pagamento é devido no momento da recepção; e
- O pagamento tardio pode resultar em suspensão.
5.3 Reembolsos
Excepto quando exigido por lei, os honorários não são reembolsáveis. A nosso critério, podemos emitir créditos de serviço por interrupções materiais do serviço.
6. Dados e Conteúdo
6.1 O Seu Conteúdo
Retém todos os direitos sobre as imagens que carrega. Concede-nos uma licença limitada para processar, armazenar temporariamente e optimizar as suas imagens exclusivamente para fornecer o Serviço.
6.2 Retenção de Dados
- As imagens optimizadas e os artefactos de processamento intermédios são retidos até 24 horas;
- É responsável pelo download/backup dos resultados; e
- Podemos eliminar dados após o período de retenção sem aviso.
6.3 Responsabilidade pelo Conteúdo
É o único responsável pelo conteúdo que carrega e deve garantir que tem todos os direitos e permissões necessários.
7. Disponibilidade do Serviço
Esforçamo-nos por uma alta disponibilidade, mas não garantimos um serviço ininterrupto. Podemos:
- Efectuar manutenção planeada com aviso prévio;
- Suspender o Serviço por razões de segurança ou operacionais; e
- Modificar ou descontinuar funcionalidades com aviso razoável.
8. Propriedade Intelectual
O Serviço (software, design, documentação) é propriedade da GoBird OÜ e protegido por leis de propriedade intelectual. Não pode copiar, modificar ou criar obras derivadas sem a nossa permissão escrita.
9. Garantias e Isenções de Responsabilidade
O SERVIÇO É FORNECIDO "TAL COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL" SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO. REJEITAMOS TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO E NÃO INFRACÇÃO.
Não garantimos que o Serviço será livre de erros, seguro, ininterrupto ou corresponderá aos seus requisitos.
Isenção de Responsabilidade de Processamento e Resultado de Imagens
A optimização de imagens depende inerentemente da integridade do ficheiro de entrada, metadados, perfis de cor e bibliotecas, armazenamento e redes de terceiros. Não somos responsáveis por resultados de imagens incorrectos, corrompidos, com marca de água, com cores alteradas, recortados ou de outra forma inesperados causados por entradas inválidas, uso indevido do lado do cliente, condições de limite de taxa, falhas de CDN/armazenamento/trânsito, dependências de terceiros ou bugs de software. Reveja sempre os resultados antes de uso em produção.
10. Limitação de Responsabilidade
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A GOBIRD OÜ NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR:
- Danos indirectos, acidentais, especiais, punitivos ou consequentes;
- Perda de lucros, dados, boa vontade ou oportunidades de negócio; ou
- Interrupções de serviço ou perda de dados.
A nossa responsabilidade agregada não excederá os honorários pagos por si nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
11. Indemnização e Serviços de Terceiros
Concorda em indemnizar, defender e isentar a GoBird OÜ e os seus afiliados, directores, funcionários e agentes de e contra quaisquer reclamações, danos, responsabilidades, custos e despesas de terceiros (incluindo honorários razoáveis de advogados) resultantes de ou relacionados com: (a) conteúdo que carrega ou processa através do Serviço; (b) a sua violação destes Termos; ou (c) a sua violação de leis aplicáveis ou direitos de terceiros.
O Serviço depende de infra-estrutura e serviços de terceiros (como alojamento, CDN, armazenamento, processadores de pagamento e fornecedores de análise). Não somos responsáveis por indisponibilidade, perda ou erros na medida causada por tais serviços de terceiros, e a sua utilização dos mesmos pode estar sujeita aos seus próprios termos e políticas de privacidade.
12. Rescisão
11.1 Por Si
Pode cancelar a sua conta a qualquer momento através das definições de conta ou contactando o suporte.
11.2 Por Nós
Podemos suspender ou terminar o acesso se:
- Violar estes Termos;
- Não pagar os honorários; ou
- Adoptar comportamento fraudulento ou abusivo.
11.3 Efeito da Rescisão
Após a rescisão, o seu acesso será revogado. As imagens optimizadas e os artefactos de processamento podem ser eliminados num prazo de 24 horas em conformidade com a nossa Política de Privacidade.
13. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos são regidos pela lei da Estónia. Os tribunais localizados em Tallinn, Estónia, têm jurisdição exclusiva.
14. Alterações aos Termos
Podemos actualizar estes Termos de tempos em tempos. Forneceremos aviso de alterações materiais. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação.
15. Política de Utilização Justa
O Serviço foi concebido para fornecer capacidade fiável a todos os clientes. Mesmo quando está dentro dos limites do seu plano, podemos aplicar medidas de utilização justa se a sua utilização (incluindo volume de pedidos, tráfego burst ou intensidade de processamento) afectar negativamente a estabilidade do serviço ou outros clientes.
- Podemos temporariamente limitar, colocar em fila ou restringir a taxa dos seus pedidos para proteger a estabilidade geral da plataforma.
- Podemos contactá-lo para sugerir um plano de nível superior ou integração alternativa se o seu padrão de utilização for continuamente atípico para o seu plano.
- O comportamento abusivo ou claramente automatizado de alto volume que ameaça a disponibilidade do serviço pode resultar em suspensão imediata, mesmo que os limites nominais do plano não sejam excedidos.
Agiremos de forma razoável e proporcionada ao aplicar medidas de utilização justa e, onde praticável, notificaremos com antecedência ou o mais rapidamente possível depois.
16. Contacto
GoBird OÜ
Código de Registo: 17311365
Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa
Sepapaja tn 6, 15551, Estónia
Email: [email protected]
17. Disposições Diversas
Acordo Completo. Estes Termos, juntamente com quaisquer formulários de encomenda ou adendas que expressamente os referenciem, constituem o acordo completo entre si e a GoBird OÜ relativamente ao Serviço e substituem todos os acordos anteriores ou contemporâneos sobre o mesmo assunto.
Separabilidade. Se alguma disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições permanecerão em pleno vigor e efeito, e a disposição inválida será substituída por uma válida que reflicta mais proximamente a intenção original.
Sem Renúncia. A não aplicação de qualquer disposição não será considerada uma renúncia a essa disposição ou a qualquer outra disposição destes Termos.
Cessão. Não pode ceder ou transferir estes Termos, no todo ou em parte, sem o nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder estes Termos em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de activos, ou a uma afiliada.
Idioma Aplicável. Estes Termos foram redigidos em inglês e podem ser traduzidos para outros idiomas. Em caso de conflito entre a versão em inglês e qualquer tradução, prevalecerá a versão em inglês.