It looks like you speak English — view this page in English?
Identifikohu

Politika e Privatësisë

Përditësuar më: 14 nëntor 2025

1. Hyrje

GoBird OÜ ("ne", "jonë" ose "na") operon helloIMG, një shërbim API për optimizimin e imazheve. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon si mbledhim, përdorim, zbulojmë dhe mbrojmë informacionin tuaj kur përdorni shërbimin tonë. Të dhënat personale i përpunojmë në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave të BE-së (GDPR).

Kontrolluesi i të dhënave GoBird OÜ (Kodi i regjistrit: 17311365)
Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa
Sepapaja tn 6, 15551, Estoni
Email: [email protected]
Zyrtari për Mbrojtjen e të Dhënave: Nuk është caktuar

2. Të dhënat personale që përpunojmë

2.1 Informacioni që jepni

  • Informacioni i llogarisë (adresa email, emri)
  • Informacioni i pagesës (përpunuar nga procesues pagesash të palëve të treta)
  • Çelësat API dhe kredencialet e autentifikimit
  • Të dhënat e mbështetjes dhe komunikimit

2.2 Informacioni i mbledhur automatikisht

  • Të dhënat e përdorimit (thirrjet API, statistikat e optimizimit)
  • Të dhënat e regjistrit (adresa IP, lloji i shfletuesit, vulat kohore)
  • Informacioni i pajisjes
  • Cookie-t dhe teknologji të ngjashme gjurmimi

2.3 Të dhënat e imazheve

Përpunojmë përkohësisht imazhet që ngarkoni për qëllime optimizimi. Imazhet e optimizuara dhe çdo artefakt i ndërmjetëm i përpunimit ruhen deri në 24 orë për të mundësuar shkarkimin, riprovat dhe performancën e cache-it, dhe pastaj fshihen automatikisht e pakthyeshmërisht. Ne nuk i përdorim imazhet tuaja për trajnim ose rishikim njerëzor, dhe nuk u japim qasje njerëzve ndaj imazheve tuaja, përveçse kur është rreptësisht e nevojshme për të zgjidhur një kërkesë mbështetjeje të iniciuar nga ju.

3. Si e përdorim informacionin tuaj (qëllimet)

  • Ofrimi, mirëmbajtja dhe përmirësimi i Shërbimeve tona
  • Përpunimi i transaksioneve tuaja dhe menaxhimi i llogarisë suaj
  • Dërgimi i informacionit administrativ dhe përditësimeve
  • Përgjigja ndaj pyetjeve dhe kërkesave tuaja të mbështetjes
  • Monitorimi dhe analiza e modeleve dhe tendencave të përdorimit
  • Zbulimi, parandalimi dhe adresimi i problemeve teknike dhe kërcënimeve të sigurisë
  • Pajtimi me detyrimet ligjore

4. Bazat ligjore për përpunim (GDPR Neni 6)

  • Kontrata (Neni 6(1)(b)): Për të ofruar shërbimin, operuar API-n dhe menaxhuar llogarinë tuaj.
  • Interesat legjitime (Neni 6(1)(f)): Për të siguruar sigurinë, parandaluar abuzimin, matur performancën dhe përmirësuar shërbimin. Balancojmë këto interesa kundrejt të drejtave dhe lirive tuaja.
  • Pëlqimi (Neni 6(1)(a)): Për cookie-t/analitikën opsionale dhe për komunikime të caktuara, aty ku aplikohet. Pëlqimi mund të tërhiqet në çdo kohë.
  • Detyrimi ligjor (Neni 6(1)(c)): Për të përmbushur kërkesat kontabël, tatimore dhe rregullatore të tjera.

5. Ruajtja e të dhënave

Ruajmë informacionin tuaj personal vetëm sa kohë është e nevojshme për të përmbushur qëllimet e përshkruara në këtë Politikë të Privatësisë, përveç kur ligji kërkon një periudhë më të gjatë ruajtjeje.

  • Të dhënat e llogarisë: Ruhen ndërkohë që llogaria juaj është aktive dhe edhe 30 ditë pas fshirjes.
  • Të dhënat e imazheve: Imazhet e optimizuara dhe artefaktet e përpunimit ruhen deri në 24 orë, pastaj fshihen automatikisht.
  • Regjistrat e përdorimit: Ruhen 90 ditë, për qëllime sigurie dhe operative.
  • Faturimi/transaksionet: Ruhen sipas afateve të ligjeve të aplikueshme kontabël dhe tatimore.

6. Marrësit dhe përpunuesit

Ne nuk i shesim të dhënat tuaja personale. I ndajmë të dhënat me ofrues shërbimi të besuar që veprojnë si përpunues sipas marrëveshjeve me shkrim, dhe me marrës të tjerë kur kërkohet nga ligji.

  • Hosting/CDN/Ruajtje: Ofrues infrastrukture për shpërndarjen dhe ruajtjen në cache të përmbajtjes në mbarë botën.
  • Procesuesit e pagesave: Për të përpunuar pagesat; nuk ruajmë detajet e plota të kartës.
  • Analitika/Monitorimi i gabimeve: Për të matur performancën dhe zgjidhur probleme (vetëm me pëlqim, kur kërkohet).
  • Komunikimi: Mjete email-i dhe mbështetjeje, për t'iu përgjigjur kërkesave tuaja.
  • Kërkesat ligjore: Kur nevojitet për t'iu përmbajtur ligjit ose për të mbrojtur të drejtat, sigurinë dhe pronën tonë ose të të tjerëve.
  • Transferimet e biznesit: Në lidhje me bashkim, blerje ose shitje aktivesh, në përputhje me ligjet e aplikueshme.

7. Cookie-t dhe teknologjitë e ngjashme

Përdorim cookie të nevojshme për funksionimin e faqes dhe shërbimit. Me pëlqimin tuaj, mund të përdorim edhe analitikë opsionale për të kuptuar përdorimin dhe për të përmirësuar performancën. Preferencat tuaja mund t'i menaxhoni te cilësimet e shfletuesit.

8. Siguria

Zbatojmë masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja personale. Asnjë metodë transmetimi nëpërmjet internetit apo ruajtjeje elektronike nuk është 100% e sigurt. Masat përfshijnë, ndër të tjera, enkriptimin gjatë transmetimit, kontrollin e qasjes, parimin e privilegjit minimal, monitorim dhe rishikime periodike të sigurisë.

9. Të drejtat tuaja sipas GDPR-së

Sipas GDPR-së, dhe me kushtet e kufizimet përkatëse, keni të drejtat e mëposhtme:

  • Qasje në të dhënat tuaja personale (Neni 15)
  • Korrigjim i të dhënave të pasakta (Neni 16)
  • Fshirje ("e drejta për t'u harruar") (Neni 17)
  • Kufizim i përpunimit (Neni 18)
  • Portabilitet i të dhënave (Neni 20)
  • Kundërshtim ndaj përpunimit, përfshirë profilizimin e bazuar në interesa legjitime (Neni 21)
  • Tërheqje e pëlqimit në çdo kohë (Neni 7(3))
  • E drejta për të mos iu nënshtruar vendimeve të bazuara vetëm në përpunim të automatizuar që sjellin efekte ligjore (Neni 22) — ne nuk kryejmë përpunim të tillë.

Për të ushtruar të drejtat tuaja, na kontaktoni në [email protected]. Keni gjithashtu të drejtë të paraqisni ankesë pranë autoritetit tuaj mbikëqyrës vendas. Në Estoni, ky është Inspektorati i Mbrojtjes së të Dhënave (Andmekaitse Inspektsioon).

10. Transferimet ndërkombëtare të të dhënave

Kur të dhënat personale transferohen jashtë SEE/MB-së, zbatojmë masa mbrojtëse të përshtatshme, si vendimet e përshtatshmërisë (GDPR Neni 45) ose Klauzolat Kontraktuale Standarde (Neni 46). Kur nevojitet, zbatojmë edhe masa plotësuese për të siguruar një nivel mbrojtjeje thelbësisht të barasvlershëm.

11. Privatësia e fëmijëve

Shërbimi ynë nuk u drejtohet fëmijëve nën 16 vjeç. Ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale nga fëmijë nën 16 vjeç. Nëse mendoni se një fëmijë na ka dhënë të dhëna personale, na kontaktoni dhe do të ndërmarrim hapa për t'i fshirë ato.

12. Ndryshimet e kësaj Politike

Mund ta përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here. Do t'ju njoftojmë për çdo ndryshim duke publikuar versionin e ri në këtë faqe dhe duke përditësuar datën "Përditësuar më".

13. Kontakti dhe ankesat

GoBird OÜ (Kodi i regjistrit: 17311365)
Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa
Sepapaja tn 6, 15551, Estoni
Email: [email protected]

Nëse jetoni në BE/ZEE, mund të paraqisni gjithashtu ankesë pranë autoritetit vendas për mbrojtjen e të dhënave.