Zásady ochrany súkromia
Posledná aktualizácia: 14. novembra 2025
1. Úvod
Spoločnosť GoBird OÜ („my“, „náš“ alebo „nás“) prevádzkuje helloIMG, službu na optimalizáciu obrázkov prostredníctvom API. Tieto Zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako zbierame, používame, zverejňujeme a chránime Vaše informácie pri používaní našej Služby. Osobné údaje spracúvame v súlade so všeobecným nariadením EÚ o ochrane osobných údajov (GDPR).
Prevádzkovateľ: GoBird OÜ (registračné číslo: 17311365)
Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa
Sepapaja tn 6, 15551, Estónsko
E-mail: [email protected]
Zodpovedná osoba za ochranu údajov: nebola menovaná
2. Aké osobné údaje spracúvame
2.1 Údaje, ktoré nám poskytujete
- Údaje o účte (e-mailová adresa, meno)
- Platobné údaje (spracúvajú ich externí poskytovatelia platobných služieb)
- API kľúče a prihlasovacie údaje
- Údaje z podpory a komunikácie
2.2 Údaje, ktoré zbierame automaticky
- Údaje o používaní (API volania, štatistiky optimalizácie)
- Logovacie údaje (IP adresa, typ prehliadača, časové značky)
- Informácie o zariadení
- Cookies a podobné sledovacie technológie
2.3 Obrazové údaje
Obrázky, ktoré nahráte, spracúvame dočasne a výlučne na účely optimalizácie. Optimalizované obrázky a súvisiace medzivýstupy uchovávame najviac 24 hodín — kvôli stiahnutiu, opakovanému spracovaniu a rýchlosti z vyrovnávacej pamäte — a potom ich automaticky a nenávratne vymažeme. Vaše obrázky nepoužívame na trénovanie modelov ani na manuálnu kontrolu a k Vašim obrázkom neumožňujeme prístup žiadnej osobe, okrem prípadov, keď je to nevyhnutné na vybavenie Vami iniciovanej požiadavky na podporu.
3. Na čo Vaše údaje používame
- Poskytovanie, prevádzku a zlepšovanie našich služieb
- Spracovanie Vašich transakcií a správu Vášho účtu
- Zasielanie administratívnych informácií a aktualizácií
- Vybavovanie Vašich otázok a požiadaviek na podporu
- Sledovanie a analýzu vzorcov a trendov používania
- Odhaľovanie, prevenciu a riešenie technických problémov a bezpečnostných hrozieb
- Plnenie zákonných povinností
4. Právne základy spracúvania (čl. 6 GDPR)
- Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b)): poskytovanie Služby, prevádzka API a správa Vášho účtu.
- Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f)): zabezpečenie bezpečnosti, prevencia zneužitia, meranie výkonu a zlepšovanie Služby — pričom tieto záujmy zvažujeme oproti Vašim právam a slobodám.
- Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a)): pri voliteľných cookies/analytike a pri niektorých typoch komunikácie, ak je to relevantné. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
- Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c)): plnenie účtovných, daňových a ďalších regulačných povinností.
5. Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na naplnenie účelov opísaných v týchto Zásadách, pokiaľ zákon nevyžaduje dlhšiu lehotu.
- Údaje o účte: počas trvania účtu a ešte 30 dní po jeho zrušení
- Obrazové údaje: optimalizované obrázky a medzivýstupy uchovávame najviac 24 hodín, potom sa automaticky vymažú
- Logy o používaní: uchovávame 90 dní na bezpečnostné a prevádzkové účely
- Fakturačné/transakčné údaje: uchovávame podľa platných účtovných a daňových predpisov
6. Príjemcovia a spracovatelia
Vaše osobné údaje nepredávame. Zdieľame ich s dôveryhodnými poskytovateľmi, ktorí pre nás vystupujú ako spracovatelia na základe písomných zmlúv, prípadne s ďalšími príjemcami, ak to vyžaduje zákon.
- Hosting/CDN/úložisko: poskytovatelia infraštruktúry pre globálne doručovanie a ukladanie obsahu do vyrovnávacej pamäte.
- Poskytovatelia platieb: na spracovanie platieb; kompletné údaje o karte neukladáme.
- Analytika a monitoring chýb: na meranie výkonu a riešenie problémov (len so súhlasom, ak sa vyžaduje).
- Komunikačné nástroje: e-mailové a podporné nástroje na vybavovanie Vašich požiadaviek.
- Zákonné požiadavky: ak je to nevyhnutné na splnenie zákona alebo na ochranu práv, bezpečnosti a majetku.
- Obchodné transakcie: v súvislosti s fúziou, akvizíciou alebo predajom majetku, v súlade s platnými zákonmi.
7. Cookies a podobné technológie
Na prevádzku webu a Služby používame nevyhnutné cookies. S Vaším súhlasom môžeme použiť aj voliteľnú analytiku na pochopenie používania a zlepšenie výkonu. Svoje preferencie môžete kedykoľvek spravovať v nastaveniach prehliadača.
8. Bezpečnosť
Na ochranu Vašich osobných údajov zavádzame primerané technické a organizačné opatrenia. Žiadny spôsob prenosu cez internet ani elektronického uchovávania nie je stopercentne bezpečný. Medzi naše opatrenia patrí šifrovanie počas prenosu, riadenie prístupu, princíp najmenších oprávnení, monitoring a pravidelné bezpečnostné previerky.
9. Vaše práva podľa GDPR
Podľa GDPR máte, za splnenia príslušných podmienok a obmedzení, tieto práva:
- Na prístup k svojim osobným údajom (čl. 15)
- Na opravu nepresných údajov (čl. 16)
- Na vymazanie („právo na zabudnutie“) (čl. 17)
- Na obmedzenie spracúvania (čl. 18)
- Na prenosnosť údajov (čl. 20)
- Namietať proti spracúvaniu, vrátane profilovania založeného na oprávnenom záujme (čl. 21)
- Kedykoľvek odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3)
- Aby sa na Vás nevzťahovalo rozhodnutie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní s právnymi účinkami (čl. 22) — takéto spracúvanie nevykonávame.
Ak chcete uplatniť svoje práva, napíšte nám na [email protected]. Máte tiež právo podať sťažnosť na miestny dozorný orgán. V Estónsku je ním Inšpektorát na ochranu údajov (Andmekaitse Inspektsioon).
10. Medzinárodné prenosy údajov
Ak sa osobné údaje prenášajú mimo EHP/Spojeného kráľovstva, zabezpečujeme primerané záruky — napríklad rozhodnutie o primeranosti (čl. 45 GDPR) alebo štandardné zmluvné doložky (čl. 46). Tam, kde je to potrebné, zavádzame aj doplnkové opatrenia, aby sme zaistili v podstate rovnocennú úroveň ochrany.
11. Ochrana súkromia detí
Naša Služba nie je určená deťom mladším ako 16 rokov. Vedome nezbierame osobné údaje od detí mladších ako 16 rokov. Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás — podnikneme kroky na ich vymazanie.
12. Zmeny týchto Zásad
Tieto Zásady ochrany súkromia môžeme z času na čas aktualizovať. O zmenách Vás upovedomíme zverejnením novej verzie na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „Posledná aktualizácia“.
13. Kontakt a sťažnosti
GoBird OÜ (registračné číslo: 17311365)
Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa
Sepapaja tn 6, 15551, Estónsko
E-mail: [email protected]
Ak žijete v EÚ/EHP, sťažnosť môžete podať aj na miestny úrad na ochranu osobných údajov.