Regulamin usługi

Ostatnia aktualizacja: 14 listopada 2025

1. Akceptacja Regulaminu

Uzyskując dostęp do helloIMG („Usługa”), świadczonej przez GoBird OÜ („Spółka”, „my” lub „nas”), Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin świadczenia usług („Regulamin”) i zobowiązuje się do jego przestrzegania. Jeśli Użytkownik nie akceptuje Regulaminu, nie powinien korzystać z Usługi.

2. Opis usługi

helloIMG to usługa optymalizacji obrazów oparta na API, która kompresuje, konwertuje (np. do WebP, AVIF) i zmienia rozmiar obrazów, oferując wiele poziomów optymalizacji.

3. Rejestracja konta i uprawnienia

3.1 Utworzenie konta

Aby korzystać z Usługi, należy założyć konto. Użytkownik zobowiązuje się:

• Podawać dokładne i kompletne dane;
• Zachować bezpieczeństwo swoich danych uwierzytelniających;
• Niezwłocznie zgłaszać nam wszelki nieautoryzowany dostęp; oraz
• Ponosić odpowiedzialność za całą aktywność na swoim koncie.

3.2 Uprawnienia

Z Usługi mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Korzystając z Usługi, Użytkownik oświadcza, że spełnia ten wymóg.

4. Korzystanie z API i limity

4.1 Klucze API

Udostępniamy klucze API umożliwiające dostęp do Usługi. Użytkownik ma obowiązek zachować je w poufności i ponosi odpowiedzialność za ich wykorzystanie.

4.2 Limity użytkowania

• Korzystanie z Usługi podlega limitom wybranego planu;
• Przekroczenie limitów może skutkować dodatkowymi opłatami lub zawieszeniem konta; oraz
• Zastrzegamy sobie prawo do zmiany limitów, o czym poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem.

4.3 Dozwolony sposób korzystania

Użytkownik zobowiązuje się nie:

• Wykorzystywać Usługi do celów niezgodnych z prawem;
• Przesyłać złośliwej zawartości ani złośliwego oprogramowania;
• Obchodzić ani podejmować prób obejścia limitów;
• Dokonywać inżynierii wstecznej ani podejmować prób pozyskania kodu źródłowego;
• Odsprzedawać ani rozpowszechniać Usługi bez naszej zgody; ani
• Przetwarzać treści niezgodnych z prawem, szkodliwych lub obraźliwych.

5. Opłaty i płatności

5.1 Opłaty

Wysokość opłat zależy od wybranego planu i rzeczywistego zużycia. Podane opłaty nie zawierają obowiązujących podatków.

5.2 Rozliczenia

• Opłaty abonamentowe są rozliczane rocznie, z góry;
• Opłaty zależne od zużycia są rozliczane miesięcznie, z dołu;
• Płatność jest wymagalna niezwłocznie po otrzymaniu faktury; oraz
• Opóźnienie w płatności może skutkować zawieszeniem Usługi.

5.3 Zwroty

Poza przypadkami wymaganymi przez prawo, opłaty nie podlegają zwrotowi. Według własnego uznania możemy przyznać kredyt na poczet Usługi w przypadku istotnych przerw w jej działaniu.

6. Dane i treści

6.1 Treści Użytkownika

Użytkownik zachowuje wszelkie prawa do przesyłanych przez siebie obrazów. Udziela nam jedynie ograniczonej licencji na przetwarzanie, tymczasowe przechowywanie i optymalizację tych obrazów, wyłącznie w celu świadczenia Usługi.

6.2 Przechowywanie danych

• Zoptymalizowane obrazy i pośrednie artefakty przetwarzania przechowujemy maksymalnie 24 godziny;
• Za pobranie i wykonanie kopii zapasowej wyników odpowiada Użytkownik; oraz
• Po upływie okresu przechowywania możemy usunąć dane bez odrębnego powiadomienia.

6.3 Odpowiedzialność za treści

Za przesyłane treści wyłączną odpowiedzialność ponosi Użytkownik, który musi dysponować wszystkimi wymaganymi prawami i zgodami.

7. Dostępność usługi

Dążymy do zapewnienia wysokiej dostępności, jednak nie gwarantujemy nieprzerwanego działania Usługi. Możemy:

• Przeprowadzać planowe prace konserwacyjne, informując o nich z wyprzedzeniem;
• Zawieszać Usługę z przyczyn bezpieczeństwa lub operacyjnych; oraz
• Modyfikować lub wycofywać funkcje, informując o tym z odpowiednim wyprzedzeniem.

8. Własność intelektualna

Usługa (oprogramowanie, projekt, dokumentacja) stanowi własność GoBird OÜ i podlega ochronie na mocy przepisów o własności intelektualnej. Bez naszej pisemnej zgody Użytkownik nie może jej kopiować, modyfikować ani tworzyć na jej podstawie utworów zależnych.

9. Gwarancje i wyłączenia odpowiedzialności

USŁUGA JEST DOSTARCZANA W STANIE, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJE („AS IS”), ORAZ W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI, BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI. WYŁĄCZAMY WSZELKIE GWARANCJE, WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE, W TYM GWARANCJĘ PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU ORAZ NIENARUSZANIA PRAW OSÓB TRZECICH.

Nie gwarantujemy, że Usługa będzie wolna od błędów, bezpieczna, nieprzerwana lub że spełni oczekiwania Użytkownika.

Zastrzeżenie dotyczące przetwarzania obrazów i wyników

Optymalizacja obrazów w naturalny sposób zależy od integralności pliku wejściowego, jego metadanych i profili kolorów, a także od bibliotek, zasobów pamięci i sieci dostarczanych przez podmioty trzecie. Nie ponosimy odpowiedzialności za nieprawidłowe, uszkodzone, opatrzone znakiem wodnym, przebarwione, nieprawidłowo przycięte lub w inny sposób nieoczekiwane wyniki, jeśli wynikają one z nieprawidłowych danych wejściowych, niewłaściwego użycia po stronie klienta, przekroczenia limitów, awarii CDN, pamięci masowej lub transmisji, zależności od podmiotów trzecich bądź błędów oprogramowania. Przed wykorzystaniem produkcyjnym Użytkownik powinien zawsze zweryfikować wyniki.

10. Ograniczenie odpowiedzialności

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO GOBIRD OÜ NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA:

• Szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, karne lub następcze;
• Utratę zysków, danych, renomy lub możliwości biznesowych; lub
• Przerwy w działaniu Usługi lub utratę danych.

Łączna odpowiedzialność GoBird OÜ nie przekroczy kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.

11. Zwolnienie z odpowiedzialności i usługi podmiotów trzecich

Użytkownik zobowiązuje się zabezpieczyć, bronić i zwolnić z odpowiedzialności GoBird OÜ oraz jej podmioty powiązane, członków zarządu, pracowników i przedstawicieli przed wszelkimi roszczeniami osób trzecich, szkodami, zobowiązaniami, kosztami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami zastępstwa prawnego) wynikającymi z: (a) treści przesyłanych lub przetwarzanych przez Użytkownika za pośrednictwem Usługi; (b) naruszenia przez Użytkownika niniejszego Regulaminu; lub (c) naruszenia przez Użytkownika obowiązujących przepisów prawa lub praw osób trzecich.

Usługa korzysta z infrastruktury i usług podmiotów trzecich (takich jak hosting, CDN, przechowywanie danych, operatorzy płatności i dostawcy usług analitycznych). Nie ponosimy odpowiedzialności za niedostępność, utratę danych ani błędy wynikające z takich usług podmiotów trzecich w zakresie dozwolonym przez prawo, a korzystanie z nich może podlegać ich własnym regulaminom i politykom prywatności.

12. Rozwiązanie umowy

12.1 Rozwiązanie przez Użytkownika

Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje konto w ustawieniach konta lub kontaktując się z naszym wsparciem.

12.2 Rozwiązanie przez nas

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp Użytkownika do Usługi, jeżeli Użytkownik:

• Narusza niniejszy Regulamin;
• Nie uiszcza należnych opłat; lub
• Dopuszcza się oszustwa lub nadużyć.

12.3 Skutki rozwiązania

Po rozwiązaniu umowy dostęp Użytkownika zostanie cofnięty. Zoptymalizowane obrazy i artefakty przetwarzania mogą zostać usunięte w ciągu 24 godzin, zgodnie z naszą Polityką prywatności.

13. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu Estonii. Wyłączną jurysdykcję mają sądy właściwe dla Tallinna, w Estonii.

14. Zmiany Regulaminu

Niniejszy Regulamin może być okresowo aktualizowany. O istotnych zmianach poinformujemy odrębnie. Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

15. Zasady dopuszczalnego wykorzystania (Fair Use)

Usługa została zaprojektowana tak, aby zapewniać niezawodną wydajność wszystkim klientom. Nawet jeśli Użytkownik mieści się w limitach swojego planu, możemy zastosować środki ograniczające nadmierne wykorzystanie, jeżeli jego sposób korzystania (w tym liczba żądań, skokowy ruch lub intensywność przetwarzania) negatywnie wpływa na stabilność usługi lub innych klientów.

• Możemy tymczasowo ograniczyć, kolejkować lub spowolnić żądania Użytkownika, aby chronić stabilność całej platformy.
• Możemy skontaktować się z Użytkownikiem i zaproponować plan wyższego poziomu lub inną integrację, jeśli sposób korzystania w sposób ciągły odbiega od typowego dla danego planu.
• Działania noszące znamiona nadużycia lub jednoznacznie zautomatyzowany ruch o dużej skali, zagrażające dostępności Usługi, mogą skutkować natychmiastowym zawieszeniem konta, nawet jeśli nominalne limity planu nie zostały przekroczone.

Środki dotyczące dopuszczalnego wykorzystania stosujemy w sposób rozsądny i proporcjonalny, a tam, gdzie to możliwe, informujemy o nich z wyprzedzeniem lub niezwłocznie po ich zastosowaniu.

16. Kontakt

GoBird OÜ (numer rejestrowy: 17311365)
Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa
Sepapaja tn 6, 15551, Estonia
E-mail: [email protected]

17. Postanowienia różne

Całość porozumienia. Niniejszy Regulamin, wraz z wszelkimi formularzami zamówień lub załącznikami wyraźnie się do niego odwołującymi, stanowi całość porozumienia między Użytkownikiem a GoBird OÜ w zakresie Usługi i zastępuje wszelkie wcześniejsze lub równoczesne ustalenia dotyczące tego samego przedmiotu.

Rozdzielność postanowień. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełni w mocy, a nieważne postanowienie zostanie zastąpione ważnym, możliwie najwierniej oddającym pierwotną intencję stron.

Brak zrzeczenia się praw. Niewyegzekwowanie któregokolwiek postanowienia nie oznacza zrzeczenia się tego ani żadnego innego postanowienia Regulaminu.

Cesja. Użytkownik nie może przenieść praw ani obowiązków wynikających z Regulaminu, w całości ani w części, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Możemy przenieść niniejszy Regulamin w związku z fuzją, przejęciem, sprzedażą aktywów lub na rzecz podmiotu powiązanego.

Język rozstrzygający. Niniejszy Regulamin został sporządzony w języku angielskim i może zostać przetłumaczony na inne języki. W razie rozbieżności między wersją angielską a jakimkolwiek tłumaczeniem, rozstrzyga wersja angielska.