Politique de cookies

Dernière mise à jour : 14 novembre 2025

1. Qu’est‑ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous aident à vous offrir une meilleure expérience en mémorisant vos préférences et en comprenant comment vous utilisez notre Service.

2. Comment nous utilisons les cookies

HelloIMG utilise des cookies pour différents objectifs. Les cookies strictement nécessaires sont indispensables à la fourniture du service et sont utilisés sur la base de la nécessité contractuelle (art. 6(1)(b) RGPD) et/ou de notre intérêt légitime à assurer un fonctionnement sûr et fiable (art. 6(1)(f)). Les cookies non essentiels (par exemple d’analyse) sont utilisés sur la base de votre consentement (art. 6(1)(a)). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

2.1 Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Ils permettent des fonctions de base comme la sécurité, l’authentification et le maintien de votre session.

  • session_id : Maintient votre session connectée
  • csrf_token : Protège contre les attaques de type cross‑site request forgery (CSRF)
  • auth_token : Authentifie les requêtes vers l’API

2.2 Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent des fonctionnalités avancées et la personnalisation, par exemple en mémorisant vos préférences.

  • user_preferences : Enregistre vos préférences et paramètres d’interface utilisateur
  • language : Mémorise votre préférence de langue
  • theme : Enregistre votre choix de thème (le cas échéant)

2.3 Cookies d’analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site en collectant et en rapportant des informations de manière anonyme. Les cookies d’analyse ne sont déposés qu’après votre acceptation dans notre bannière de cookies.

  • _ga : Google Analytics : distingue les utilisateurs
  • _gid : Google Analytics : distingue les utilisateurs
  • _gat : Google Analytics : limite le taux de requêtes

2.4 Cookies de performance

Ces cookies collectent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site afin de nous aider à en améliorer les performances.

  • performance_metrics : Suit les temps de chargement des pages et les erreurs
  • api_metrics : Surveille les performances de l’API

3. Cookies de tiers

Nous utilisons des services de tiers de confiance qui peuvent déposer des cookies sur votre appareil :

4. Durée de conservation des cookies

Cookies de session

Cookies temporaires supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

Cookies persistants

Restent sur votre appareil pendant une période déterminée ou jusqu’à leur suppression. Nos cookies persistants ont généralement les durées suivantes :

  • Cookies d’authentification : 30 jours
  • Cookies de préférences : 1 an
  • Cookies d’analyse : 2 ans

5. Gestion des cookies

Vous disposez de plusieurs options pour gérer ou désactiver les cookies :

5.1 Paramètres du navigateur

La plupart des navigateurs permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Vous pouvez par exemple :

  • Afficher et supprimer les cookies existants
  • Bloquer tous les cookies
  • Bloquer uniquement les cookies de tiers
  • Effacer les cookies à la fermeture du navigateur

5.2 Instructions spécifiques au navigateur

Chrome : Paramètres des cookies

Firefox : Paramètres des cookies

Safari : Paramètres des cookies

Edge : Paramètres des cookies

5.3 Outils d’opt‑out

Pour les cookies d’analyse, vous pouvez utiliser notamment les outils suivants :

5.4 Retirer ou modifier votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait n’affectera pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Utilisez le bouton ci‑dessous pour rouvrir la bannière de cookies et modifier vos préférences, ou supprimez les cookies/le stockage depuis les paramètres de votre navigateur.

6. Impact de la désactivation des cookies

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter votre expérience :

  • Vous devrez peut‑être vous reconnecter à chaque visite
  • Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement
  • Vos préférences ne seront pas enregistrées
  • La fonctionnalité du site peut être limitée

Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés, car ils sont nécessaires au fonctionnement du Service.

7. Do Not Track

Certains navigateurs intègrent une fonction « Do Not Track » (DNT). Nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT, faute de standard sectoriel sur la manière de les interpréter.

8. Mises à jour de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de cookies périodiquement. Nous vous informerons des changements importants via un avis sur notre site ou par e‑mail.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

GoBird OÜ

Code registre : 17311365

Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa

Sepapaja tn 6, 15551, Estonie

E‑mail : [email protected]