Términos de servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar HelloIMG (el «Servicio»), operado por GoBird OÜ (la «Empresa», «nosotros»), aceptas quedar vinculado por estos Términos de servicio (los «Términos»). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices el Servicio.

2. Descripción del servicio

HelloIMG es un servicio de optimización de imágenes basado en API que comprime, convierte (por ejemplo, a WebP o AVIF) y redimensiona imágenes con varios niveles de optimización.

3. Registro de cuenta y elegibilidad

3.1 Creación de cuenta

Para utilizar el Servicio debes crear una cuenta. Te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y completa;
• Mantener la seguridad de tus credenciales;
• Notificarnos con rapidez cualquier acceso no autorizado; y
• Responder de toda actividad realizada desde tu cuenta.

3.2 Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para utilizar el Servicio. Al utilizar el Servicio declaras que cumples este requisito.

4. Uso de la API y límites

4.1 Claves de API

Proporcionamos claves de API para acceder al Servicio. Debes mantener dichas claves en confidencialidad y eres responsable de su uso.

4.2 Límites de uso

• El uso está sujeto a los límites de tu plan;
• Si superas los límites, pueden aplicarse cargos adicionales o una suspensión; y
• Podemos ajustar los límites previa notificación razonable.

4.3 Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Utilizar el Servicio con fines ilícitos;
• Subir contenido malicioso o software malicioso;
• Eludir o intentar eludir los límites de uso;
• Realizar ingeniería inversa ni intentar extraer el código fuente;
• Revender o redistribuir el Servicio sin autorización; ni
• Procesar contenido ilícito, dañino u ofensivo.

5. Tarifas y pago

5.1 Tarifas

Las tarifas se basan en el plan seleccionado y en el uso real. Todos los importes se entienden sin incluir los impuestos aplicables.

5.2 Facturación

• Las tarifas de suscripción se facturan mensualmente por adelantado;
• Las tarifas basadas en consumo se facturan mensualmente a mes vencido;
• El pago vence a la recepción de la factura; y
• El impago puede dar lugar a la suspensión temporal del Servicio.

5.3 Reembolsos

Salvo que la ley exija lo contrario, las tarifas no son reembolsables. A nuestra discreción, podremos conceder créditos de servicio en caso de interrupciones materiales.

6. Datos y contenidos

6.1 Tus contenidos

Conservas todos los derechos sobre las imágenes que subas. Nos concedes una licencia limitada para procesar, almacenar temporalmente y optimizar tus imágenes únicamente con el fin de prestar el Servicio.

6.2 Conservación de datos

• Las imágenes optimizadas y los artefactos intermedios se conservan hasta 24 horas;
• Eres responsable de descargar y guardar las salidas; y
• Podemos eliminar los datos una vez transcurrido el periodo de conservación sin previo aviso.

6.3 Responsabilidad sobre el contenido

Eres el único responsable del contenido que subas y debes asegurarte de que dispones de todos los derechos y permisos necesarios.

7. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por ofrecer una alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. En particular, podemos:

• Realizar tareas de mantenimiento planificadas previa notificación;
• Suspender el Servicio por motivos de seguridad u operativos; y
• Modificar o dejar de ofrecer determinadas funciones con un preaviso razonable.

8. Propiedad intelectual

El Servicio (software, diseño, documentación) es propiedad de GoBird OÜ y está protegido por la normativa de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar ni crear obras derivadas sin nuestro consentimiento por escrito.

9. Garantías y exención de responsabilidad

EL SERVICIO SE OFRECE «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. RECHAZAMOS TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN DE DERECHOS.

No garantizamos que el Servicio esté libre de errores, sea seguro, ininterrumpido ni que cumpla plenamente tus requisitos.

10. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, GOBIRD OÜ NO SERÁ RESPONSABLE DE:

• Daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales;
• Pérdida de beneficios, datos, reputación comercial u oportunidades de negocio; ni
• Interrupciones del servicio o pérdida de datos.

Nuestra responsabilidad total no superará las tarifas pagadas por ti durante los 12 meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación.

11. Indemnización y servicios de terceros

Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a GoBird OÜ y sus afiliadas, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación de terceros, daños, responsabilidades, costes y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de o relacionados con: (a) contenido que subas o proceses a través del Servicio; (b) tu incumplimiento de estos Términos; o (c) tu infracción de la normativa aplicable o de derechos de terceros.

El Servicio depende de infraestructuras y servicios de terceros (como alojamiento, CDN, almacenamiento, procesadores de pago y proveedores de analítica). No somos responsables de la indisponibilidad, pérdidas o errores en la medida en que sean causados por dichos servicios de terceros, y su uso puede estar sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.

12. Resolución

12.1 Por tu parte

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la cuenta o contactando con soporte.

12.2 Por nuestra parte

Podemos suspender o poner fin al acceso al Servicio si:

• Infringes estos Términos;
• No pagas las tarifas debidas; o
• Participas en conductas fraudulentas o abusivas.

12.3 Efectos de la resolución

Tras la resolución, se revocará tu acceso al Servicio. Las imágenes optimizadas y los artefactos de procesamiento podrán eliminarse en un plazo de hasta 24 horas, de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de Estonia. Los tribunales de Tallin (Estonia) tendrán jurisdicción exclusiva.

14. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Te informaremos de los cambios materiales. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios constituirá aceptación de los mismos.

15. Política de uso justo

El Servicio está diseñado para ofrecer una capacidad fiable a todos los clientes. Incluso si te mantienes dentro de los límites de tu plan, podremos aplicar medidas de uso justo si tu patrón de uso (incluido volumen de solicitudes, picos de tráfico o intensidad de procesamiento) afecta negativamente a la estabilidad del servicio o a otros clientes.

• Podemos limitar temporalmente la velocidad de tus solicitudes, ponerlas en cola o aplicar controles de ratio para proteger la estabilidad de la plataforma.
• Podemos ponernos en contacto contigo para sugerirte un plan de mayor nivel o una integración alternativa si tu patrón de uso es de forma continuada atípico para tu plan.
• Un comportamiento abusivo o claramente automatizado de alto volumen que ponga en riesgo la disponibilidad del Servicio puede dar lugar a una suspensión inmediata, incluso si no se han superado los límites nominales del plan.

Actuaremos de forma razonable y proporcionada al aplicar medidas de uso justo y, cuando sea posible, te informaremos con antelación o tan pronto como sea factible.

16. Contacto

17. Disposiciones varias

Acuerdo íntegro. Estos Términos, junto con cualquier orden de servicio o anexo que se refiera expresamente a ellos, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y GoBird OÜ en relación con el Servicio y sustituyen a todos los acuerdos previos o simultáneos sobre el mismo objeto.

Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inejecutable, las demás disposiciones seguirán en pleno vigor, y la disposición inválida se entenderá sustituida por otra válida que refleje lo más fielmente posible la intención original.

No renuncia. La falta de ejercicio o aplicación de cualquier disposición no se considerará una renuncia a dicha disposición ni a ninguna otra.

Cesión. No puedes ceder ni transferir estos Términos, total o parcialmente, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos en relación con una fusión, adquisición, venta de activos o a una entidad afiliada.

Idioma rector. Estos Términos se redactan en inglés y pueden traducirse a otros idiomas. En caso de conflicto entre la versión inglesa y una traducción, prevalecerá la versión en inglés.