Zásady Ochrany Osobních Údajů

1. Úvod

GoBird OÜ ("my", "naše" nebo "nás") provozuje HelloIMG, API službu pro optimalizaci obrázků. Tyto Zásady Ochrany Osobních Údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše informace, když používáte naši službu. Osobní údaje zpracováváme v souladu s Obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR).

2. Osobní Údaje, Které Zpracováváme

2.1 Informace, Které Poskytnete

• Informace o účtu (e-mailová adresa, jméno)
• Platební informace (zpracovává zpracovatel plateb třetí strany)
• API klíče a ověřovací přihlašovací údaje
• Data podpory a komunikace

2.2 Automaticky Shromažďované Informace

• Data o využití (volání API, statistiky optimalizace)
• Data protokolů (IP adresa, typ prohlížeče, časová razítka)
• Informace o zařízení
• Cookies a podobné sledovací technologie

2.3 Data Obrázků

Dočasně zpracováváme obrázky, které nahrajete, za účelem optimalizace. Optimalizované obrázky a veškeré meziprocesní artefakty jsou uchovávány po dobu až 24 hodin, aby bylo možné stahování, opakované pokusy a výkon mezipaměti, a poté jsou automaticky a nenávratně smazány. Vaše obrázky nepoužíváme pro trénování nebo lidský přezkum a neposkytujeme lidský přístup k vašim obrázkům, s výjimkou případů, kdy je to nezbytně nutné k vyřešení vaší žádosti o podporu.

3. Jak Používáme Vaše Informace (Účely)

• Poskytování, udržování a zlepšování našich služeb
• Zpracování vašich transakcí a správa vašeho účtu
• Zasílání administrativních informací a aktualizací
• Odpovídání na vaše dotazy a žádosti o podporu
• Monitorování a analýza vzorců využití a trendů
• Detekce, prevence a řešení technických problémů a bezpečnostních hrozeb
• Plnění právních povinností

4. Právní Základy pro Zpracování (GDPR čl. 6)

• Smlouva (čl. 6(1)(b)): K poskytování služby, provozování API a správě vašeho účtu.
• Oprávněné zájmy (čl. 6(1)(f)): K zajištění bezpečnosti, prevenci zneužití, měření výkonu a zlepšování služby. Tyto zájmy vyvažujeme s vašimi právy a svobodami.
• Souhlas (čl. 6(1)(a)): Pro volitelné cookies/analytiku a pro určitou komunikaci, kde je to relevantní. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat.
• Právní povinnost (čl. 6(1)(c)): K plnění účetních, daňových a dalších regulatorních požadavků.

5. Uchovávání Dat

Vaše osobní informace uchováváme pouze tak dlouho, jak je nutné k naplnění účelů uvedených v těchto Zásadách, pokud zákon nevyžaduje delší dobu uchovávání.

• Data Účtu: Uchována po dobu aktivního účtu a 30 dní po smazání
• Data Obrázků: Optimalizované obrázky a artefakty zpracování jsou uloženy po dobu až 24 hodin, pak automaticky smazány
• Protokoly Využití: Uchovávány po dobu 90 dní pro bezpečnostní a provozní účely
• Fakturace/Transakce: Uchovávány dle platných účetních a daňových zákonů

6. Příjemci a Zpracovatelé

Vaše osobní informace neprodáváme. Sdílíme data s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří působí jako zpracovatelé na základě písemných dohod, a s dalšími příjemci, kde to vyžaduje zákon.

• Hosting/CDN/Úložiště: Poskytovatelé infrastruktury pro globální doručování a ukládání obsahu do mezipaměti.
• Zpracovatelé plateb: Pro zpracování plateb; neuchováváme plné údaje o kartě.
• Analytika/Monitorování chyb: Pro měření výkonu a řešení problémů (pouze se souhlasem, kde je vyžadován).
• Komunikace: Nástroje pro e-mail a podporu k odpovídání na vaše žádosti.
• Právní požadavky: Kde je nutné pro dodržení zákona nebo ochranu práv, bezpečnosti a majetku.
• Obchodní převody: V souvislosti s fúzí, akvizicí nebo prodejem aktiv, v souladu s platnými zákony.

7. Cookies a Podobné Technologie

Používáme nezbytné cookies pro provoz webu a služby. S vaším souhlasem můžeme používat volitelnou analytiku pro pochopení využití a zlepšení výkonu. Svými předvolbami můžete spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče a, kde je to k dispozici, našeho cookie banneru.

8. Bezpečnost

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů. Žádná metoda přenosu přes Internet ani elektronického úložiště není 100% bezpečná. Opatření zahrnují šifrování při přenosu, kontroly přístupu, minimální oprávnění, monitorování a pravidelné bezpečnostní přehledy.

9. Vaše Práva dle GDPR

Máte následující práva dle GDPR, s výhradou podmínek a omezení:

• Přístup k vašim osobním údajům (čl. 15)
• Oprava nepřesných údajů (čl. 16)
• Výmaz ("právo být zapomenut") (čl. 17)
• Omezení zpracování (čl. 18)
• Přenositelnost dat (čl. 20)
• Námitka proti zpracování, včetně profilování na základě oprávněných zájmů (čl. 21)
• Odvolání souhlasu kdykoliv (čl. 7(3))
• Nebýt předmětem rozhodnutí založených výhradně na automatizovaném zpracování, která mají právní účinky (čl. 22) - toto zpracování neprovádíme.

K uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected]. Máte také právo podat stížnost u svého místního dozorového úřadu. V Estonsku je to Inspektorát pro ochranu osobních údajů (Andmekaitse Inspektsioon).

10. Mezinárodní Přenosy Dat

Pokud jsou osobní údaje přenášeny mimo EHP/UK, zajišťujeme vhodné záruky, jako jsou rozhodnutí o přiměřenosti (GDPR čl. 45) nebo Standardní smluvní doložky (čl. 46). Tam, kde je to nutné, provádíme také doplňková opatření, abychom zajistili v podstatě rovnocennou úroveň ochrany.

11. Soukromí Dětí

Naše služba není určena dětem mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní informace od dětí mladších 16 let. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a podnikneme kroky k výmazu těchto informací.

12. Změny Těchto Zásad

Tyto Zásady Ochrany Osobních Údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad na této stránce a aktualizací data "Naposledy aktualizováno".

13. Kontakt a Stížnosti