Tietosuojakäytäntö

1. Johdanto

GoBird OÜ ("me", "meidän" tai "meitä") operoi HelloIMG:tä, kuvanoptimointiin tarkoitettua API-palvelua. Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme tietojasi, kun käytät palveluamme. Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

2. Käsittelemämme henkilötiedot

2.1 Sinun antamasi tiedot

• Tilin tiedot (sähköpostiosoite, nimi)
• Maksutiedot (käsitelty kolmansien osapuolien maksujen käsittelijöiden toimesta)
• API-avaimet ja todennustunnisteet
• Tuki- ja viestintätiedot

2.2 Automaattisesti kerätyt tiedot

• Käyttötiedot (API-kutsut, optimointitilastot)
• Lokin tiedot (IP-osoite, selaimen tyyppi, aikaleimat)
• Laitetiedot
• Evästeet ja vastaavat seurantateknologiat

2.3 Kuvatiedot

Käsittelemme väliaikaisesti lataamiasi kuvia optimointitarkoituksiin. Optimoidut kuvat ja mahdolliset välikäsittelyartefaktit säilytetään enintään 24 tuntia latauksen, uudelleenyritysten ja välimuistin suorituskyvyn mahdollistamiseksi, jonka jälkeen ne poistetaan automaattisesti ja peruuttamattomasti. Emme käytä kuviasi koulutukseen tai ihmisten arviointiin, emmekä myönnä ihmisille pääsyä kuviisi, paitsi jos se on ehdottoman välttämätöntä sinun aloittamasi tukipyynnön ratkaisemiseksi.

3. Miten käytämme tietojasi (tarkoitukset)

• Tarjota, ylläpitää ja parantaa palvelujamme
• Käsitellä tapahtumasi ja hallita tiliäsi
• Lähettää hallinnollisia tietoja ja päivityksiä
• Vastata tiedusteluihisi ja tukipyyntöihisi
• Seurata ja analysoida käyttömalleja ja trendejä
• Havaita, estää ja käsitellä teknisiä ongelmia ja tietoturvauhkia
• Noudattaa lakisääteisiä velvoitteita

4. Käsittelyn oikeusperusteet (GDPR Art. 6)

• Sopimus (Art. 6(1)(b)): Palvelun tarjoamiseksi, API:n operoimiseksi ja tilisi hallitsemiseksi.
• Oikeutetut edut (Art. 6(1)(f)): Turvallisuuden varmistamiseksi, väärinkäytön estämiseksi, suorituskyvyn mittaamiseksi ja palvelun parantamiseksi. Tasapainotamme nämä edut oikeuksiasi ja vapauksiasi vastaan.
• Suostumus (Art. 6(1)(a)): Valinnaisten evästeiden/analytiikan ja tiettyjen viestinnän osalta, soveltuvin osin. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
• Lakisääteinen velvollisuus (Art. 6(1)(c)): Kirjanpito-, vero- ja muiden sääntelyvaatimusten noudattamiseksi.

5. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi, ellei laissa vaadita pidempää säilytysaikaa.

• Tilin tiedot: Säilytetään tilin aktiivisuuden aikana ja 30 päivää poistamisen jälkeen
• Kuvatiedot: Optimoidut kuvat ja käsittelyartefaktit tallennetaan enintään 24 tuntia, jonka jälkeen ne poistetaan automaattisesti
• Käyttölokit: Säilytetään 90 päivää turvallisuus- ja operatiivisiin tarkoituksiin
• Laskutus/Tapahtumat: Säilytetään sovellettavien kirjanpito- ja verolakien vaatimalla tavalla

6. Vastaanottajat ja käsittelijät

Emme myy henkilötietojasi. Jaamme tietoja luotettujen palveluntarjoajien kanssa, jotka toimivat käsittelijöinä kirjallisten sopimusten nojalla, ja muille vastaanottajille lain vaatimassa laajuudessa.

• Hosting/CDN/Tallennus: Infrastruktuuripalveluntarjoajat sisällön toimittamiseksi ja välimuistiin tallentamiseksi maailmanlaajuisesti.
• Maksujen käsittelijät: Maksujen käsittelemiseksi; emme tallenna täydellisiä korttitietoja.
• Analytiikka/Virheiden seuranta: Suorituskyvyn mittaamiseksi ja ongelmien vianmääritykseksi (vain suostumuksella tarvittaessa).
• Viestintä: Sähköposti- ja tukityökalut pyyntöihisi vastaamiseksi.
• Lakisääteiset vaatimukset: Tarvittaessa lain noudattamiseksi tai oikeuksien, turvallisuuden ja omaisuuden suojelemiseksi.
• Liiketoiminnan siirrot: Fuusion, hankinnan tai omaisuuden myynnin yhteydessä sovellettavien lakien mukaisesti.

7. Evästeet ja vastaavat teknologiat

Käytämme välttämättömiä evästeitä sivuston ja palvelun operoimiseen. Suostumuksellasi saatamme käyttää valinnaista analytiikkaa käytön ymmärtämiseksi ja suorituskyvyn parantamiseksi. Voit hallita asetuksiasi selaimesi asetusten kautta ja, missä saatavilla, evästebanneriemme kautta.

8. Tietoturva

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi. Mikään internetin tai sähköisen tallennuksen kautta tapahtuvista lähetysmenetelmistä ei ole 100 % turvallinen. Toimenpiteisiin kuuluu salaus siirron aikana, käyttöoikeuksien hallinta, vähimmäisoikeudet, seuranta ja säännölliset turvallisuustarkistukset.

9. GDPR-oikeutesi

Sinulla on GDPR:n nojalla seuraavat oikeudet, edellytysten ja rajoitusten alaisina:

• Pääsy henkilötietoihisi (Art. 15)
• Virheellisten tietojen oikaisu (Art. 16)
• Poistaminen ("oikeus tulla unohdetuksi") (Art. 17)
• Käsittelyn rajoittaminen (Art. 18)
• Tietojen siirrettävyys (Art. 20)
• Vastustaminen käsittelyä vastaan, mukaan lukien oikeutettuihin etuihin perustuva profilointi (Art. 21)
• Peruuttaa suostumus milloin tahansa (Art. 7(3))
• Olla joutumatta yksinomaan automatisoituun käsittelyyn perustuvien päätösten kohteeksi, jotka tuottavat oikeudellisia vaikutuksia (Art. 22) - emme suorita tällaista käsittelyä.

Oikeuksiesi käyttämiseksi ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected]. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle valvontaviranomaiselle. Virossa tämä on tietosuojavaltuutettu (Andmekaitse Inspektsioon).

10. Kansainväliset tiedonsiirrot

Kun henkilötietoja siirretään ETA-alueen/UK:n ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimenpiteet, kuten riittävyyttä koskevat päätökset (GDPR Art. 45) tai vakiosopimuslausekkeet (Art. 46). Toteutamme myös täydentäviä toimenpiteitä tarvittaessa olennaisesti vastaavan suojelutason varmistamiseksi.

11. Lasten yksityisyys

Palvelumme ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta lapsilta. Jos uskot lapsen antaneen meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä ja ryhdymme toimenpiteisiin tietojen poistamiseksi.

12. Muutokset tähän käytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme sinulle muutoksista julkaisemalla uuden tietosuojakäytännön tälle sivulle ja päivittämällä "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän.

13. Yhteystiedot ja valitukset