Servicevilkår
Sidst opdateret: 14. november 2025
1. Accept af vilkårene
Ved at tilgå eller bruge helloIMG ("Tjenesten"), drevet af GoBird OÜ ("Virksomheden", "vi", "vores" eller "os"), accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår ("Vilkår"). Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, må du ikke bruge Tjenesten.
2. Tjenestebeskrivelse
helloIMG er en API-baseret billedoptimerings-tjeneste, der komprimerer, konverterer (f.eks. WebP, AVIF) og ændrer størrelsen på billeder med flere optimeringsniveauer.
3. Kontoregistrering og berettigelse
3.1 Oprettelse af konto
For at bruge Tjenesten skal du oprette en konto. Du accepterer at:
- Give nøjagtige og fuldstændige oplysninger;
- Opretholde sikkerheden af dine legitimationsoplysninger;
- Straks underrette os om uautoriseret adgang; og
- Være ansvarlig for al aktivitet under din konto.
3.2 Berettigelse
Du skal være mindst 18 år for at bruge Tjenesten. Ved at bruge Tjenesten bekræfter du, at du opfylder dette krav.
4. Brug af API'et og grænser
4.1 API-nøgler
Vi leverer API-nøgler til adgang. Du skal holde dine nøgler fortrolige og er ansvarlig for deres brug.
4.2 Brugsgrænser
- Brug er underlagt din plans grænser;
- Overskridelse af grænser kan medføre yderligere gebyrer eller suspension; og
- Vi kan justere grænser med rimeligt varsel.
4.3 Acceptabel brug
Du accepterer ikke at:
- Bruge Tjenesten til ulovlige formål;
- Uploade skadeligt indhold eller malware;
- Omgå eller forsøge at omgå grænser;
- Foretage reverse engineering eller forsøge at udtrække kildekoden;
- Videresælge eller redistribuere uden tilladelse; eller
- Behandle ulovligt, skadeligt eller stødende indhold.
5. Gebyrer og betaling
5.1 Gebyrer
Gebyrer er baseret på din valgte plan og faktiske brug. Alle gebyrer ekskluderer gældende skatter.
5.2 Fakturering
- Abonnementsgebyrer faktureres årligt forud;
- Brugsbaserede gebyrer faktureres månedligt bagud;
- Betaling forfalder ved modtagelse; og
- Sen betaling kan resultere i suspension.
5.3 Tilbagebetalinger
Medmindre loven kræver andet, er gebyrer ikke-refunderbare. Vi kan efter eget skøn udstede tjenestekreditter for væsentlige serviceafbrydelser.
6. Data og indhold
6.1 Dit indhold
Du beholder alle rettigheder til billeder, du uploader. Du giver os en begrænset licens til at behandle, midlertidigt gemme og optimere dine billeder udelukkende med henblik på at levere Tjenesten.
6.2 Dataopbevaring
- Optimerede billeder og mellemliggende behandlingsartefakter opbevares i op til 24 timer;
- Du er ansvarlig for at downloade/sikkerhedskopiere output; og
- Vi kan slette data efter opbevaringsperioden uden varsel.
6.3 Indholdsansvar
Du er eneansvarlig for indhold, du uploader, og skal sikre, at du har alle nødvendige rettigheder og tilladelser.
7. Tjenestetilgængelighed
Vi stræber efter høj tilgængelighed, men garanterer ikke uafbrudt service. Vi kan:
- Udføre planlagt vedligeholdelse med forudgående varsel;
- Suspendere Tjenesten af sikkerhedsmæssige eller driftsmæssige årsager; og
- Ændre eller afbryde funktioner med rimeligt varsel.
8. Intellektuel ejendomsret
Tjenesten (software, design, dokumentation) ejes af GoBird OÜ og er beskyttet af immaterielle rettigheder. Du må ikke kopiere, ændre eller skabe afledte værker uden vores skriftlige tilladelse.
9. Garantier og ansvarsfraskrivelse
Tjenesten leveres, som den er, og som tilgængelig, uden nogen form for garanti. Vi fraskriver os alle garantier, udtrykkelige eller underforståede, herunder garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse.
Vi garanterer ikke, at Tjenesten vil være fejlfri, sikker, uafbrudt eller opfylde dine krav.
Ansvarsfraskrivelse for billedbehandling og output
Billedoptimering afhænger iboende af inputfilens integritet, metadata, farveprofiler og tredjepartsbiblioteker, lagring og netværk. Vi er ikke ansvarlige for forkerte, korrupte, vandmærkede, farveforskubbede, beskårne eller på anden måde uventede billedoutput forårsaget af ugyldige inputs, misbrug på klientsiden, hastighedsbegrænsningsforhold, CDN/lager/transit fejl, tredjepartsafhængigheder eller softwarefejl. Gennemgå altid output inden produktionsbrug.
10. Ansvarsbegrænsning
I det videst mulige omfang, som loven tillader, er GoBird OÜ ikke ansvarlig for:
- Indirekte, hændelige, særlige, strafmæssige eller følgeskader;
- Tab af fortjeneste, data, goodwill eller forretningsmuligheder; eller
- Serviceafbrydelser eller datatab.
Vores samlede ansvar må ikke overstige de gebyrer, du betalte i de 12 måneder forud for den begivenhed, der gav anledning til kravet.
11. Skadesløsholdelse og tredjepartstjenester
Du accepterer at holde skadesløs, forsvare og friholde GoBird OÜ og dets datterselskaber, direktører, medarbejdere og agenter fra og mod alle tredjepartskrav, skader, forpligtelser, omkostninger og udgifter (herunder rimelige advokatsalærer) der opstår ud af eller relaterer til: (a) indhold du uploader eller behandler via Tjenesten; (b) din overtrædelse af disse Vilkår; eller (c) din overtrædelse af gældende love eller tredjeparts rettigheder.
Tjenesten er afhængig af tredjepartsinfrastruktur og -tjenester (såsom hosting, CDN, lagring, betalingsbehandlere og analyseudbydere). Vi er ikke ansvarlige for utilgængelighed, tab eller fejl i det omfang, de er forårsaget af sådanne tredjepartstjenester, og din brug af dem kan være underlagt deres egne vilkår og privatlivspolitikker.
12. Opsigelse
12.1 Din opsigelse
Du kan annullere din konto til enhver tid via kontoindstillinger eller ved at kontakte support.
12.2 Vores opsigelse
Vi kan suspendere eller afslutte adgang, hvis du:
- Overtræder disse Vilkår;
- Undlader at betale gebyrer; eller
- Engagerer dig i svigagtig eller misbrugende adfærd.
12.3 Virkning af opsigelse
Ved opsigelse tilbagekaldes din adgang. Optimerede billeder og behandlingsartefakter kan slettes inden for 24 timer i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.
13. Lovvalg og værneting
Disse Vilkår er underlagt estisk ret. Domstolene i Tallinn, Estland, har enekompetence i eventuelle tvister.
14. Ændringer af vilkårene
Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden. Vi giver besked om væsentlige ændringer. Fortsat brug af Tjenesten efter ændringer udgør accept.
15. Politik for rimelig brug
Tjenesten er designet til at give pålidelig kapacitet til alle kunder. Selv når du er inden for din plans grænser, kan vi anvende rimelig brugsmæssige foranstaltninger, hvis din brug (herunder anmodningsvolumen, burst-trafik eller behandlingsintensitet) negativt påvirker tjenestens stabilitet eller andre kunder.
- Vi kan midlertidigt begrænse, sætte i kø eller hastighedsbegrænse dine anmodninger for at beskytte den overordnede platformsstabilitet.
- Vi kan kontakte dig for at foreslå en højere plan eller alternativ integration, hvis dit brugsmønster kontinuerligt er atypisk for din plan.
- Misbrugende eller klart automatiseret høj-volumen adfærd der truer tjenestens tilgængelighed kan resultere i øjeblikkelig suspension, selv om nominelle plangrænser ikke er overskredet.
Vi vil handle rimeligt og proportionalt, når vi anvender rimelig brugsmæssige foranstaltninger, og vil, hvor det er praktisk muligt, underrette dig på forhånd eller hurtigst muligt derefter.
16. Kontakt
GoBird OÜ (Registreringskode: 17311365)
Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa
Sepapaja tn 6, 15551, Estland
E-mail: [email protected]
17. Diverse
Hele aftalen. Disse Vilkår, sammen med eventuelle bestillingsformularer eller tillæg der udtrykkeligt refererer til dem, udgør hele aftalen mellem dig og GoBird OÜ vedrørende Tjenesten og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler om samme emne.
Delbarhed. Hvis nogen bestemmelse i disse Vilkår anses for ugyldig eller uigennemtvingelig, forbliver de resterende bestemmelser i fuld kraft og virkning, og den ugyldige bestemmelse erstattes af en gyldig, der så nøjagtigt som muligt afspejler den oprindelige hensigt.
Intet afkald. Manglende håndhævelse af en bestemmelse anses ikke for et afkald på den pågældende bestemmelse eller nogen anden bestemmelse i disse Vilkår.
Overdragelse. Du må ikke overdrage eller overføre disse Vilkår, helt eller delvist, uden vores forudgående skriftlige samtykke. Vi kan overdrage disse Vilkår i forbindelse med en fusion, erhvervelse eller salg af aktiver eller til et datterselskab.
Gældende sprog. Disse Vilkår er udformet på engelsk og kan oversættes til andre sprog. I tilfælde af konflikt mellem den engelske version og enhver oversættelse, har den engelske version forrang.